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小米出書瞭，小米總裁黎萬強把小米4年的工作經驗全部總結為《參與感：小米口碑營銷內部手冊》，除瞭部分見不得人的事（比如水軍之類的），這本書應該完整闡述小米的發展歷程，不藏不掖。一口氣就把它讀完，然後到微信看看那些自媒體的高見，中國文章一大抄（隻要你能更快，那就OK），基本都是從《參與感》這本書摘抄下來的，感覺實踐意義不大。Smartrade認為一切不以行業為借鑒的經驗都是抄襲。
Smartrade非常認同李嘉誠的6字決，從“取勢、明道、優術”來分別闡述小米對外貿B2C的借鑒意義：
取勢：在臺風口，哪怕一頭豬都會飛起來。
1.雷軍總喜歡講，“在臺風口，一頭豬都會飛”，“勤奮是最基本的，大勢才是決定作用的”，確實，我們從事外貿多年，深知跟上大勢的重要性。傳統的外貿面臨著勞動力成本增高、原料成本增高、外匯三座大山的壓迫，從全球來看，向欠發展國傢（孟加拉、越南、非洲等）轉移是大勢所趨。
對於這個大勢，我們中小微外貿公司或則外貿業務員該什麼辦？
1）當時臺灣、香港外貿被大陸取代後，一大批臺灣、香港人湧入大陸做國際貿易或則開外貿工廠，他們的經驗與對行業的把握成就瞭很多知名的外貿公司。所以我們中小微外貿公司何不到這些要轉移的國傢，把他們性價比高的產品推給國外客戶；
2）對於大公司，學日本或則美國，把低端制造業交出去，從供應鏈來繼續控制制造業；
3）到發展中國傢是做分銷，信貸利率計算他們的發展軌跡基本跟中國80，90年代的類似；
4）直接接觸國外消費者，做小額外貿B2B或則B2C，瞭解國外消費者的習性，最終打造自己的品牌。（外貿B2C是否是趨勢，說實話，我們也不太肯定，但是可以肯定的是，這個是目前比較靠譜的做法。）
2.關於外貿B2C的未來，以前像蘭亭、DX等，都是以增加SKU、模仿國外款式與搜索投放等獲得粗暴式的發展，建立起目前的B2C王國，都遇到困難瞭。搜索廣告成本漲瞭不少、利潤也降瞭不少，這都是這些大佬為你建立起的壁壘，所以微小中外貿企業這條路走不通瞭，而應該往小而美的道路發展。小米剛開始做MIUI（為發燒而生），不就是小而美的案例嗎？還有極米的無屏電視也是。目前大傢也意識到這點，所以這個行業有個外貿B2C品牌，就幾款產品，在亞馬遜買得風生水起，大傢自然喜歡追捧。
明道：取舍的藝術
3. 小米定位“互聯網手機”，開創互聯網手機這個全新品類，並做到第一。《品類殺手》講的是，你如果無法在一個品類裡做第一，那麼你就去開辟一個新品類。另外“為發燒而生”也是小米定位的高招，一個全新的東西，最好從一小撮“腦殘粉”開始，東西好用好看，自然容易像病毒式擴展。《引爆點》裡的少數人法則，小米牢牢抓住內行，然後他們就是你的聯系人、推銷員。
4. 聚焦、聚焦、再聚焦。小米社會化口碑營銷，儼然成為最近商業最流行的案例，我相信不管小米用什麼營銷方式都一樣可以成功的，因為小米深知聚焦的藝術，做減法比做加法來得困難。MIUN堅持從1個粉絲，100個，1000個，發展到現在的6000萬，前期的寂寞與落敗感可見有多大。
5. 藍海戰略。藍海戰略不是說去找競爭小的、利潤高的行業，而是在競爭激烈的行業殺出一條自己的道來。藍海戰略最好的案例是ZARA，如下圖。
小米呢？加法：高配置、高性價比、好看好用的系統……, 減法：不做廣告不請明星代言、隻在每周2官網買不做渠道……
優術：做精做透
6.做爆款。蘭亭、DX的SKU有百萬之多，這得開發多好的系統、請多少的人、管理多少的庫存、客戶體驗有多差。對於外貿B2C，爆款意味著你可以把花在產品上的時間轉移到真正產生收益的營銷上來。
7.邊做邊改。喬佈斯在開發LISA上因為完美主義情節，因此耗費瞭大量時間、金錢，因此被調離這個項目。因為蘋果是開創企業、領先企業，所以完美主義者應該是比較好的思路。但是對於大部分如小米們，他們說白瞭就是一追隨者，完美主義意味著時間、資金，與被競爭對手抄襲，意味著在安卓這個大潮中的慢半拍者。小米牛逼的地方就是周更，而且是從米粉中獲得反饋中提取數據的優化。
對於我們外貿B2C，最快把網站上線，再來優化完善她會更好，另外，後期不斷在用戶體驗方面做微創新。
8.好用好看。首先要好用，基本的使用體驗都無法保證再好看也沒用，所以好用是第一，保證好用的前提下做的更符合用戶的審美就變成加分瞭。外貿B2C網站首先要保證菜單的易用性與購物流程的順暢，然後再CI方面進行優化。
9.社會化營銷。口碑營銷是從1個用戶、10個、100個這樣逐級遞增的，隻要有好的產品、好的內容，不擔心不引爆。目前外貿B2C因為SEO難度與廣告費用增加，大傢自然而然把未來寄托在新媒體上面，但是真正做好的又幾個呢。整天一大堆所謂的外貿社會化專傢在吹噓自己百萬粉絲，可是互動性又有多少呢。最近X課上線瞭FACEBOOK實操課程，殊不知此專傢有幾十萬粉絲可是每個POST的LIKE數何其少也，不是買粉絲就是內容有問題，別誤人子弟瞭。
對於社會化媒體我們的建議是：
1）盡量不要全部寄托新媒體，至少應該與其它營銷配合起來，如SEO等。如果一定要做，那麼堅持做好內容，然後堅持去找你行業內的少數人（內行、聯系人、推銷員）與他們進行互動才是大道。
2）別指望社會化媒體前期能給你帶來多大銷量，那是極少數的事例。社會化可以作為提升品牌美譽度與互動性的一環，卻不是提升銷量的保證。
先寫這麼多瞭，會持續補充新內容。
小貼士：關註作者微信號：inbound
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